“É inadmissível ficar pagando um pedágio caro como esse com a qualidade dessa malha rodoviária. As estradas estão totalmente esburacadas”, contou o farmacêutico Hugo Lima, enquanto aguardava no pedágio 01, sob comando da ViaBahia, em Simões Filho. Usuários reclamam incisivamente dos trechos sob comando da concessionária, mas outras rodovias pedagiadas também são alvo de críticas.